エステティックグランプリ、通称エスグラとは
「夢や誇りを持ったエステティシャンが
日本を美しくする」をスローガンに
年１回開催され、全国数百店舗を超える
エステサロンの頂点を決める大会です。
今回の開催で15回目を迎えるエスグラの
顧客満足サロン部門で
ビューティーリバースは12店舗に三ツ星を超える
評価をいただきました。
顧客満足サロン部門は、
覆面モニターによる顧客満足度調査を実施し、
サロンの顧客満足度アップにおける
取り組みそのものを評価し
得点に応じた数の星マークが付与されます。
特に横浜西口店のモニター調査結果では
各項目ごとの配点で満点を獲得し
総合評価100点の結果を残すことができました。
さらに、エスグラ フェイシャル技術部門では
８名のスタッフが、関東甲信越エリアでの大会
エリアグランプリが控えております。
社員一丸となって、取り組んで参りますので
ぜひ応援して頂けると、スタッフの励みになります。
ビューティーリバースは、
地域に根ざし、お客様の美と健康を追求し続け、
さらに満足していただけるように
サロンの環境改善やサービスのリニューアルをしていきます。
まだご来店のないお客様へ
期待に寄り添えるサービスをお届けできるよう
努力を積み重ね、提供していきます。
ご来店心よりお待ちしております。
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