体験のご予約方法は、お近くの店舗へお電話、もしくはオンライン予約フォームよりお申込みくださいませ。
体験予約をしたいのですが？
体験のご予約方法は、お近くの店舗へお電話、もしくはオンライン予約フォームよりお申込みくださいませ。
予約のキャンセル・変更はどのようにすればいいですか？
ご予約をキャンセルされる場合は、必ず前日の18：30までにご連絡をお願いいたします。
（月曜日のご予約の場合、2日前土曜日の18：30までにご連絡ください。）
大変恐縮ではございますが、
1回体験以外のコースをご予約のお客様で前日ご連絡がないままキャンセルされた場合は、「コース1回分消化」とさせていただきますのであらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
予約のキャンセル料はかかりますか？
キャンセル料はございません。
遅刻してしまったら？
ご予約時間より15分以上遅れてご来店の際は、次のお客様のご迷惑になりますのでコース時間を短縮させていただく場合がございます。
何か持ち物はありますか？
『ボディコースご予約のお客様』
トリートメント中はたくさん汗をかきますので、替えのショーツをご用意ください。サロンにて紙ショーツの取り扱いもございますのでお忘れの際でもご安心ください。
『フェイシャルコースご予約のお客様』
お化粧直し用に化粧道具などご持参ください。また、コンタクトをご使用の場合、サロンにはケア用品などご用意がございませんので、お客様ご自身で保存容器などご持参ください。
『脱毛コースご予約のお客様』
当日はご自身の電気シェーバーを持参ください。
※ 2日～前日までに電気シェーバーでシェービングをしてください。
未成年なのですが、コースは受けることができますか？
ご契約には保護者の方の同意が必要となります。保護者の方にご相談の上、ご予約のお電話をいただき、また可能であれば保護者の方とご一緒にご来店くださいませ。
妊娠中でも施術できますか？
妊娠されている方はフェイシャルコース・ボディコースどちらも施術はお受けできません。
ご出産後は体調によって、授乳終了後の施術をおすすめしております。スタッフまでご相談ください。
予防接種後でも施術できますか？
新型コロナ・インフルエンザその他予防注射・採血・飲酒をされた場合、当日の施術は お控えください。
また、安全のため血圧計測にご協力ください。※ご予約当日に副反応を含む体調不良（頭痛・発熱・倦怠感・腫れ・痛みなど）がある方は施術をお断りする場合がございます。
友達2人でトライアルコースを受ける事は可能ですか？
可能ですが、ベッドの空き状況にもより、お時間をずらして頂く場合がございます。
まずはサロンへお問い合わせくださいませ。
ボディ・フェイシャルまたは脱毛コースを同日に受けることは可能ですか？
ボディ・フェイシャルエステコースを同日に受けることは、可能です。脱毛当日の、施術箇所へのエステはお控えください。同日可能部位は、店舗にご相談ください。
お手入れの内容はサロンによって違いますか？
全サロン、一貫した研修制度を徹底して行っております。 お客様の通いやすいサロンで、高クオリティのトリートメントを受けて頂けます。下記マシンは導入店舗に限りがございますのでご注意ください。
・サーモシェイプ【センター北店/横浜西口店/東戸塚店/二俣川店/相模大野店/藤沢店/大船店 限定】
・DEEPマッサ/TMキューブ【戸塚店/二俣川店/関内店/新横浜店/海老名店/大和店/湘南台店/大船店/湘南ちがさき店/湘南辻堂店/本厚木店/平塚店 限定】
生理中のボディの施術は可能ですか？
体調に問題がなければ特に差し支えございません。生理痛や貧血が重い際は施術をお控えくださいませ。
タトゥー（刺青）があるのですが、施術は可能ですか？
2021年4月よりタトゥー（※ワンポイント）をされている方も施術可能となりました。
コンタクトをしたままでも大丈夫ですか？
ソフトレンズの場合、装着したままの施術は可能ですが、フェイシャルコースの場合、トリートメント中、美容液などが目に入ってしまう可能性が高いので、外していただいた方がよりリラックスして施術を受けていただけます。
ただし、サロンには保存容器・保存液のご用意がないためお客様自身でお持ちくださいませ。
化粧品の販売はありますか？
ビューティーリバースでは、エステ専売品のホームケア化粧品もご用意しておりますので、お気軽にお問い合せくださいませ。
挙式まで日にちがなくてもコースを受けることは可能ですか？
挙式前は心身共にデリケートな時期です。可能であれば、ゆとりあるスケジュールを組ませて頂きたいのですが、直前1ヵ月でも可能なメニューもご用意しておりますのでご相談くださいませ。
挙式直前の施術はお断りしております。
無理な勧誘はありませんか？
ビューティーリバースでは、お客様へ安心してお通いいただける様に、徹底した監査、管理、教育システム等を導入しております。
体験コースをご利用いただいても、しつこい営業や無理な勧誘は一切行いません。
入会金は必要ですか？
ビューティーリバースでは入会金は頂いておりません。
支払い方法は？
現金、クレジットカード(JCBやVISA、Jデビット)でのお申し込みも可能です。詳細は店舗にてご確認ください。
コース代金以外でかかる費用はありますか？
ビューティーリバースでは、コース代金のみで施術をお受けいただけます。
コースを契約した場合、途中で解約することはできますか？
契約して8日以内であればクーリング・オフすることができます。中途解約の場合は、サロンに直接ご相談の上ご連絡くださいませ。
駐車場はありますか？
店舗によって近隣駐車場の駐車サービス券をご用意しております。大変お手数ですが直接ご利用の店舗までお問い合わせくださいませ。また、駐車場も台数に限りがありますのでご利用いただけない場合もございます。全店舗駅から徒歩5分圏内ですので、ご来店の際は、公共の交通機関もご利用くださいませ。